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#1 17-01-2011 13:47:29

admin
Administrateur Zone-Ado.com
Lieu: Nantes
Date d'inscription: 03-10-2006
Messages: 461
Réputation : 12
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Problème de mot de passe ?

Bonjour,

Si vous rencontrez un problème de mot de passe, suivez la procédure ci-dessous :

1 - Etes-vous vraiment inscrit au site ?
Si ce n'est pas le cas, cliquez sur ce lien : S'inscrire sur Zone-Ado
Notez que vous n'êtes pas considéré comme inscrit tant que vous n'avez pas cliqué sur le lien d'activation présent dans l'email envoyé par le site. Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez votre courrier indésirable, certains fournisseurs filtrant mal le courrier, comme hotmail. Si vous ne recevez toujours pas d'email, contactez moi directement à l'adresse gilloury [AT] gmail.com (remplacez [AT] par @).

2 - Vous êtes inscrit, mais vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ?
Cliquez sur le lien suivant : Mot de passe oublié
Renseignez alors l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription; vous recevrez alors la procédure à suivre par email. Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez votre courrier indésirable, certains fournisseurs filtrant mal le courrier, comme hotmail. Si vous ne recevez toujours pas d'email, contactez moi directement à l'adresse gilloury [AT] gmail.com (remplacez [AT] par @).

3 - Vous êtes inscrit, vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, ni de l'adresse email utilisée ?
Contactez moi directement à l'adresse gilloury [AT] gmail.com (remplacez [AT] par @) en me précisant votre nom d'utilisateur. Je vous enverrai un email à l'adresse utilisée pour votre compte afin de vérifier que vous êtes bien titulaire du compte. Une fois votre réponse reçu, je modifierai votre mot de passe.

4 - Vous êtes inscrit, vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe et vous n'avez plus accès à la boîte email utilisée pour votre compte ?
Repassez à la case 1, vous devez recréer un compte, désolé !


Manu - Administrateur Zone-Ado.com

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#2 17-01-2011 17:28:58

Spirou
Administrateur
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Messages: 100000013
Réputation : 81

Re: Problème de mot de passe ?

Le problème Manu c'est que le cas a été signalé à plusieurs reprises hmm


"C'est toi même qu'il faut vaincre"
"N'essayez pas de devenir un homme qui a du succès,
  essayez de devenir un homme qui a de la valeur"
     Albert Einstein
"Ils ne savaient pas que c'était impossible alors ils l'ont fait"     Mark Twain

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#3 17-01-2011 17:30:33

mat00135
Admin
Age: 24
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Messages: 2993
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Re: Problème de mot de passe ?

merci et le problème est réglé pour ma part

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